스팸 전화번호 신고 방법 불법 스팸 대응센터
일 때문에 잠시 밖에서 볼일 보고 있는데 032로 전화가 한통 걸려 왔습니다 뭐 대충 감은 왔지만
저는 어떠한 전화든 친절하게 받아주는 성격이라 바로 통화하기를 눌러 전화를 받았는데요
굳이 제가 먼저 말할 필요는 없으니 받고 느긋하게 기다려 보았습니다 그러더니 여보세요? 이러
더군요 그때서야 저도 네~ 라고 대답 했는데 대뜸 보험 무료로 점검해드리고 있는데요
점검 받으시면 상품권을 준다나 뭐라나 이상한 말을 했습니다 그래서 정말로 잘 몰라서 아~
그게 뭔데요? 보험 점검이요~ 그래서 그게 뭔가요? 설명 좀 해주세요!! 라고 친절하게 대답해
주었는데 뚝 끊어버리네요 ㅎㅎ
어의없어서 다시 전화해보니 받지를 안더라구요 아니 상대방에게 뭘 하게 만드려면 말을 조리있게
해서 납득을 시켜줘야 이해를 할 텐데 말도 못하는 사람이 설명도 없이 전화를 끊어버리니 속으로
기분이 굉장이 나빴습니다
원래 같으면 스마트폰에서 번호만 차단하는데 설명 안 해준 게 괘씸해서 알아보니 불법 스팸을
신고할 수 있는 대응센터 홈페이지가 있었습니다 그래서 다음부터는 설명 좀 잘해달라고 약간의
벌을 주기로 했어요
일단 그전에 번호를 그대로 검색해 보았더니 이미 텔레마케팅/광고로 3번 이상 신고된 번호라고
나오고 있었습니다
텔레마케팅하는 사람이 저보다 말발이 없어서야 되겠나 싶네요 그나저나 저의 개인정보가 어디로
새어나간 건지 요즘 이런 전화가 가끔 오고 있습니다
본인이 주로 이용하는 포털사이트에서 스팸전화 신고 또는 불법스팸대응 센터 라고 검색하면
하단에 "KISA 불법스팸대응센터"라고 나오는 것을 확인해 볼 수 있습니다
이곳을 클릭해 홈페이지로 이동해 주세요
홈페이지로 들어오면 위와 같은 화면이 나오게 됩니다 상단 두번째 항목의 불법스팸 부분을
눌러 다음 화면으로 이동해 줍니다
(뭐 스팸번호 신고한다고 그 사람들에게 별 타격은 없겠지만 재미로 한번 해보는 거죠!!)
불법스팸 항목을 눌러 이동하면 스팸처리 절차에 대한 신고 단계가 간단하게 설명으로 나와
있습니다 여기서 좌측 메뉴를 보면 스팸신고 탭이 보이는데요 이곳을 클릭해 줍니다
스팸신고 탭으로 이동하면 "신고인 본인 정보" 창이 보이고 성명 연락처 이메일 비밀번호 입력
란이 나오는데요
처리결과를 상세하게 보고 싶다면 E-mail도 같이 적어주면 되고 비밀번호는 홈페이지에서 처리
결과를 확인할때 사용하는 암호라 기억하기 쉬운걸로 적어주면 됩니다
모두 입력이 완료되면 하단에 신고접수 버튼을 눌러 이동해 줍니다
이제 스팸러의 번호를 입력하는 창이 나오게 됩니다 일단 상단의 카테리고에서 어떠한 종류의
스팸인지 선택하고 피해자 본인의 휴대폰 번호와 통신사 신고내용을 받아 볼건지 선택해 줍니다
이어서 스팸러의 광고번호, 수신일자, 형식(문자인지 전화인지) 선택, 광고유형, 광고내용 까지
적확하게 입력해 줍니다
모두 입력이 완료되면 하단으로 내려와 신고접수 버튼을 살포시 눌러줍니다
(앞으로 물어보면 설명 좀 잘해주길 바라면서 염원을 담아 보았습니다)
신고접수를 눌렀다면 모든 스팸신고 절차가 끝이났고 신고가 잘 접수되었는가 확인해 보기
위해서는 좌측 메뉴에 신고결과 탭을 눌러 줍니다
그럼 하단에 신고한 민원 모두 확인 이라는 입력창이 하나 보이게 됩니다 확인시간, 피해전화
번호(본인), 인증번호 발송을 눌러 문자로 오면 정확하게 입력해 줍니다
입력이 모두 완료되면 하단에 확인 버튼을 눌러 주세요
정보를 입력하고 확인을 누르게 되면 이렇게 위와 같이 접수가 잘 되어 있는 것을 확인해 볼
수 있습니다 조회해보니 약 한 달전에 처리종결로 나와 있네요
그런데 왜 이번호로 또 전화가 온걸까요? 한 번 더 잘 처리해 주길 바랍니다 저야 친절하게
잘 받아 줄 수 있지만 다른 분들은 소중한 시간을 이런 하찬은 곳에 사용하지 마시길 바라며
포스팅을 마치겠습니다~!!
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